| 【合肥性息】【合肥性息】【合肥性息】 每日商报讯 “自从有了小区管家，大小事都有人管，路平了，车位多了，住着更加安心了。”走进天堂园社区二院小区，看着平坦整洁的路面，全面翻新的外墙立面，还有郁郁葱葱的竹林，在小区居住了20余年的陈阿姨忍不住竖起了大拇指。她说，第一次来的人很难想到这里曾经是基础设施落后、环境脏乱的“老破旧”小区。 据了解，天堂园社区建于上世纪80年代，随着今年老旧小区改造完成，23栋住宅楼，76个楼道全面焕颜。由于工程复杂、涉及面广，施工时难免对居民生活造成影响。于是，社区物业的小区管家便成了居民的 “苦水桶”与“意见箱”。每当有居民反映问题，小区管家就会与社区一起列好问题清单，同施工方和居民代表共同解决问题。 “小修小补容易，但旧改不仅要改得好，更需要用心管理和维护。”社区书记朱鹏表示，天堂园社区有1200多户居民，自2015年起，小区管家便开始为居民们贴心服务。小区管家们也各有所长，社区的和谐环境就是在这样小修小补，大事小事齐抓共管中，渐渐实现了提质增效。 8月的炎热天气里，小区管家张经理却每天都是“撸起袖子加油干”的状态，一大早就默默地在口袋公园除草、补绿、栽花，并且奔波于4个苑区，垃圾清运、绿地养护、消防设施维护，乃至居民之间的“闹架”调解，他都处理得非常妥当。 水电工黄师傅也是居民心中“人狠话不多”的“大帮手”，一身深蓝色工作服、一顶黄色安全帽，一个工具箱是他的标志。不管是维修线路、龙头漏水还是电线整治，只要接到居民电话，黄师傅立即带上他的“三件套”奔赴现场。 还有做了5年小区管家的徐阿姨，不管风吹日晒，小区垃圾房旁总会出现她忙碌的身影。清晨天刚亮她骑着三轮车上班，天黑时戴着帽子唱着歌离开小区……繁琐的保洁工作在她手中井井有条。 近期，小区管家设在了小区门口，战“疫”一线保障一方安全，恶劣天气坚持巡查值守，用热忱心和敬业力日复一日、继续在平凡的岗位上守护着共同家园。 |
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